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                客户简介

                上海浦东发展银行股份有限公司是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的全国性股份制商业银行。目前,注册资本金293.52亿元。良好的业绩、诚信的声誉,使浦发银行成为中国证券市场中备受关注和尊敬的上市公司。
                秉承“笃守诚信,创造卓越”的核心价值观,浦发银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。至2017年9月末,公司总资产规模达6.06万亿元。


                客户访谈

                1.私行客户对于国康的服务人员很满意,凡事想的很周到,也很贴心;
                2.国康的健康服务很专业,医生的预约很及时,安排效率很高;
                3.体检有专人陪同,服务周到细致,国康值得信赖。



                健康管理故事


                面临挑战

                1.私行客户都是高净值客户,服务要求更高更严格;
                2.高净值客户在就医过程中遇到的预约知名专家难、大病诊断及住院手术难、看诊服务无专人跟进、看诊误诊率高等问题始终没有解决;
                3.高净值客户需要有更专业的机构提供高端体检服务。



                解决方案

                服务对象 服务项目 价值点
                浦发银行私行客户 1.三甲医院手术及住院预约服务
                2.三甲医院高端体检预约及专人陪同
                3.高端私人医生预约、陪诊服务
                降低误诊误治率
                加速健康恢复
                防止慢病加重
                恢复自身免疫力
                预防家族病发生
                降低并发症发生率
                增强就诊治疗效果
                提高疾病筛查能力
                大量节省时间快速投入工作
                足不出城享全国名医看诊和健康指导


                服务案例

                国康--让我回到健康(慢病管理)

                在成为国康会员短短4个月日子里,全科医生和健康助理专业细致、耐心周到的心理交流深深打动了客户,他被服务过程中国康会员尊享首长般的待遇和快捷高效、敬业精神所感动。在前不久国康举办的一场沙龙活动中,客户还声称“是国康让我回到了健康,找到了自信!自己是国康精心缔造出来的优质成果”!并愿意终身为国康做一名健康宣传者。


                客户感言

                客户评价:
                国康服务专业、周到、细致,感觉十分舒适。并且能真切的解决健康疑问和就医问题,节省不少时间。
                浦发评价:
                国康的服务全面且专业,整个服务团队都响应及时,服务周到细致,几乎没有出现过差错,客户满意度较高,值得继续合作。
                文章标签:合作企业

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                客户评价

                国康的模式很独特,服务质量也抓得很严,确实解决了我们高管团队很多健康问题。

                腾讯创始人马化腾

                未来的一切都在云端,爱和良知永远不变,国康的服务很有爱。

                金蝶创始人徐少春

                健康的人力资源是时代集团的重要企业资产,我们选择了国康私人医生服务为团队的健康保障,他们的健康管家非常专业贴心,高效的为我们解决了大病的治疗和预防问题,很有价值。

                时代集团总裁王小兰

                国康提供的专业就医、企业保健等闭环服务很有价值,大大减少了员工外出就医的时间并降低了员工患病风险,增强了员工的归属感和幸福感。

                微众银行行长李南青

                有了国康的服务,自已健康有了保障。现在能把更多的精力和时间投入到工作与生活中去,真是解决了很多问题!

                旭辉董事长林中

                有了国康,我们也像西方家庭一样,有了自己的健康守门人了。

                杰克总裁阮积祥

                2018

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